- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,vs. iade edilemez.
- Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde iade edilebilir.
- İade işleminden önce iletişim bilgileri kısmında belirtilen telefonlar aranarak durum bildirilmelidir.
İade sırasında ürünün faturası, ürüne ve ambalajına zarar gelmeyecek biçimde gönderilmelidir.
Ürün müşteri tarafından teslim alındıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalarda, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.